ページ番号1043005 更新日 令和5年8月18日
ご家庭の水道設備（配水管の分岐部から蛇口まで）は建物所有者が設置したものであり、お客さまの財産になります。したがって、維持管理はすべてお客さまに行っていただく必要があります。また、貯水槽水道の設置者は、貯水槽水道を適正に維持管理する義務があります。
水質においても、貯水槽水道の場合、貯水槽に入るまでの水質は水道局が管理していますが、貯水槽およびそれ以降の水質は設置者（又は設置者から委託された管理会社等）が管理することになっています。
貯水槽の点検や清掃が不十分だったり、貯水槽に異常があった場合は、水が濁ったり、臭いが付いたりすることがあります。
また、貯水槽の容量が使用水量に比べて著しく大きい場合、水道水が貯水槽に貯留される時間（滞留時間）が長くなり、水道水に含まれる残留塩素の濃度が下がりますので、貯水槽の容量（水位）を適正に保つようにお願いします。
貯水槽の有効容量が10立方メートルを超える施設は「簡易専用水道」として水道法で管理が定められ、10立方メートル以下の施設については、市条例により衛生管理等について義務付けられています。
※管理の詳細については、下記の「水道施設の管理について」のリンクをご確認ください
水質事故例としては、下記のようなものがあります。
水道利用者の健康を害するおそれがあることを知った時は、設置者は直ちに以下の対応をお願いします。
（1）飲用中止の周知
給水を直ちに停止し、水道利用者に状況の説明を行ってください。
（2）関係機関への連絡
水道センター 04-7159-9106（直通）に連絡してください。
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上下水道局 水道工務課
電話：04-7159-3233
ファクス：04-7159-9604
〒270-0128
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