フリーマーケットサイトにおける健康食品の偽物の販売に関する注意喚起（R3.7.29配信）

ページ番号1032367　更新日令和3年10月19日

相談事例

令和3年5月にフリーマーケットサイトにおいて健康食品（サプリメント）の偽物が販売されていた旨の情報が消費者庁に寄せられ、令和3年7月21日付けで注意喚起を行っています。

偽物の商品名や正規品と偽物の見分け方などについては

下記リンク先（消費者庁HP）でご確認くださいhttps://www.caa.go.jp/notice/assets/consumer_policy_cms103_210721_0001.pdf

アドバイス

・健康食品（サプリメント）を購入する場合は公式通販サイトや医療機関・調剤薬局などの正規ルートで購入しましょう。※いわゆる健康食品は薬の代わりにはなりません。

・フリーマーケットサイトには購入者が届いた品物を確認して主品者を「評価」した時点で、代金が出品者に支払われる仕組みになっているものがあります。代金が支払われた後は、偽物であることが発覚しても、購入者がサイト運営者に返金や仲裁を求めても、サイト運営者は支払われた後のトラブルには関知せず、当事者間で解決するようになっており、救済されないケースがあるので注意しましょう。

消費生活でトラブルに巻き込まれたり、困ったときには、一人で悩まずにお気軽にご相談ください！

ご相談窓口

流山市消費生活センター（04-7158-0999）流山市役所第2庁舎2階

相談日：月曜日から金曜日（祝日、年末年始を除く）

受付時間：午前9時から午後4時30分

ご相談は消費生活センターに電話または来所でお願いします。

※月曜日から金曜日以外の電話相談は

「消費者ホットライン」電話：188 （いやや！）へおかけください。

市民生活部　コミュニティ課
電話：04-7150-6076
ファクス：04-7159-0954
〒270-0192
流山市平和台1丁目1番地の1　第2庁舎2階

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