電話による市役所職員を騙る還付金詐欺に注意！

ページ番号1032630　更新日令和3年10月26日

相談事例

事例1

市役所の職員を名乗る人から「還付金の案内の封筒が届いていませんか？」と電話があり、届いていないと答えると「医療費の還付金がある。本日中に手続きすれば還付金3万8千円が口座に振り込まれる。申請の方法を教える。」と言われた。近所のスーパーのATMへ行き指示されたとおりに操作したら、100万円ほど相手に振り込んでしまっていた。

相談員からのアドバイス

市役所や公的機関の職員から「還付金がある」と言いATMの操作をするように電話で案内することは絶対にありません。

手口は、銀行店舗のATMではなく、周囲の目につきにくいスーパーや駅のATMへ誘導し、相手への振込金額を「受付番号」と言い、振込ボタンを押すように仕向けてきます。

固定電話は留守番電話機能を利用し、不要な電話に出ないようにしましょう。万一このような電話に出てしまっても相手にせず、すぐに電話を切りましょう。

消費生活でトラブルに巻き込まれたり、困ったときには、一人で悩まずにお気軽にご相談ください！

ご相談窓口

流山市消費生活センター（04-7158-0999）流山市役所第2庁舎2階

相談日：月曜日から金曜日（祝日、年末年始を除く）

受付時間：午前9時から午後4時30分

ご相談は消費生活センターに電話または来所でお願いします。

※月曜日から金曜日以外の電話相談は

「消費者ホットライン」電話：188 （いやや！）へおかけください。

市民生活部　コミュニティ課
電話：04-7150-6076
ファクス：04-7159-0954
〒270-0192
流山市平和台1丁目1番地の1　第2庁舎2階

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