ページ番号1029595 更新日 令和6年7月2日
令和3年10月20日から医療機関（病院、診療所）や薬局の窓口で、オンライン資格確認が開始されました。オンライン資格確認とは、マイナンバーカードや健康保険証を利用して、医療保険の資格確認がオンラインでできるようになる仕組みです。
医療機関（病院、診療所）や薬局の窓口で、マイナンバーカードを顔認証付きカードリーダーにかざすと、マイナンバーカードのICチップの中の電子証明書が自動的に読み込まれます。顔認証または暗証番号による本人確認ができれば、医療保険の資格をオンラインで確認することができます。
利用できる医療機関・薬局は順次拡大されますので、詳しくは受診される医療機関・薬局にお問い合わせください。
※機器の導入未実施の医療機関・薬局では、従来どおり健康保険証や限度額適用認定証等の提示が必要です。
健康保険証利用の申し込みは、マイナポータル、医療機関・薬局の窓口に設置された顔認証付きカードリーダー、セブン銀行ATMでできます。
オンライン資格確認が開始され、DV、虐待等被害者の方は避難した際、完全にDV被害を逃れるまでの間、医療保険者等(保険証の発行元)にご自身の情報がオンライン資格確認で開示されないよう届出をしていただく必要があります。
ただし、流山市の国民健康保険に加入している方で、住民基本台帳事務における支援措置を受けている方は市役所内で連携を行うため届出は不要です。
ご自身のマイナンバーカードにおいて加害者を代理人に設定している場合、加害者にご自身の情報を閲覧される可能性があります。マイナンバーカードの所有者に関わらず、マイナポータルより代理人解除の申請を行う必要があります。解除方法の詳細は、マイナポータルホームページ内「代理人を解除する」（下記のページ）をご覧ください。
DV、虐待等被害者の方で届出をされた場合、以下の機能が使用できません。
1．マイナンバーカードの健康保険証としての利用
2．ご自身の健康保険情報、医療費情報、薬剤情報、特定健診情報等のマイナポータルでの閲覧
3．その他、マイナンバーカードを利用した機能が使えない場合があります。
また、マイナンバーカードを取得し、そのカードを置いたまま避難した場合は、ご自身で下記の担当へ連絡し、マイナンバーカードの利用停止を行う必要があります。
(マイナンバーカード一時利用停止に関する問い合わせ先)
マイナンバー総合フリーダイヤル(全国) (無料) 0120-95-0178
個人番号カードコールセンター(全国)(有料) 0570-783-578
受付時間 24時間365日
DV、虐待等被害の届出が不要となった場合も届出が必要です。
DV、虐待等被害の届出が不要となった場合は、届出をしたすべての医療保険者等へ制限をかける必要がなくなったことを届け出てください。なお、住民基本台帳事務における支援措置を申し出ている場合は、支援が不要になったことを届け出てください。
マイナンバー総合フリーダイヤル
電話：0120-95-0178
受付時間：9時30分〜20時00分（土・日曜、祝・休日は17時30分まで）
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市民生活部 保険年金課
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