上水道　よくある質問

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• 水道水の原料は何ですか。
• 浄水場は見学できますか。
• 浄水場はどこにあるのですか。
• 水の出が悪いのですが？
• 宅地内で漏水しています。どうしたらよいですか。
• 水道水は何日くらい保管できますか。
• 2世帯住宅したいのですが量水器は別々にできますか。
• 道路に水が湧いていますがどうすればよいのでしょう。
• 領収書を送って欲しい。
• 検針のお知らせ票がポストに入っていなかったので、送って欲しい（料金を教えて欲しい。）。
• 料金の還付通知がきましたが、どうすればよいのですか。
• クレジットカードによる料金の支払い手続きはどのようにしたらよいのですか。
• 生活保護（等）を受けているのですが、料金免除の制度は有るのでしょうか。
• 水道料金の計算方法を教えてください。
• 料金が以前よりだいぶ高くなっています。水漏れではないかと思うのですが。
• 料金の未納分を支払いました（○月○日までに支払います）ので、ご連絡したいのですが、どうすればよいでしょうか。
• 水道料金の未納分を教えてください。
• 水道の使用を中止したいのですが、手続きは、どうすればよいのでしょうか。
• 引越するので、水を止めて欲しいのですが。
• 納付書を失くしてしまったので、送って欲しいのですが。
• 納付書の納期限が過ぎてしまいましたが、支払はどうすればよいですか。
• 水道の名義を変更したいのですが、どうれすばよろしいですか。
• 電話で水道の開始届を受付していますか。
• 水道の使用開始届（ハガキ）が入っていなかったので、送って欲しいのですが。
• 水道の使用開始・停止の手続きは、どうすればよいですか。
• 転入したので、水を使用したいのですが、どうすればよいでしょうか。
• 振替（引落）口座を変更するには、どうしたらよいのでしょうか。
• 口座依頼書は、どこへ提出すればよいのですか。
• 口座振替の手続きはどのようにしたらよいのですか。
• 銀行で水道料金の口座振替手続きをしましたが、まだ口座から引き落とされていません。
• 口座の手続きをしたいので、お客様番号を教えてください。
• 水漏れしているのですが、どうしたら良いでしょうか。
• 水道管の凍結を防ぐにはどうしたらよいですか。
• 受水槽以下の装置とは何ですか。
• マンション・ビルなどの中高層住宅はだれが水道の管理をしているのですか。
• 給水装置の修繕は有料ですか？
• 給水装置とはどのようなものを言うのですか？
• 給水申込にはどのくらいの費用が必要ですか。
• 節水コマの使い方を教えてください。
• 使用水量がだいぶ多くなっています。水漏れではないかと思うのですが。
• 水道の元栓（バルブ）がどこに有るか分からないので、教えてください。
• 指定給水装置工事事業者の登録を受けたいのですが。
• 水道管はどこに布設されていますか。
• 断水してますか。
• 水道センターの仕事について教えてください。
• 水道から茶色い水が出ますが、どういうことなのですか。
• 水道局で執行された入札の結果を知りたい。
• 水道を使用しなくったので、メーターを撤去して欲しいのですが、料金はかかりますか。
• メーター交換は、いつごろ来るのですか。
• 元栓を開けても水が出ないのですが、どうしたらよいのでしょうか。
• 水道局のホームページはありますか。

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